Como é feita a entrega?

Após a contratação e pagamento temos o prazo de até 15 dias para a entrega dos equipamentos no seu endereço (os kits já estão na Bahia). Durante esse período nossa equipe de engenharia desenvolverá o projeto de instalação e enviará para a aprovação do cliente. Faremos a instalação do sistema em até 5 dias úteis após a entrega dos equipamentos. Ou seja, em até 20 dias após o pagamento o sistema estará instalado no telhado do seu imóvel. Após a instalação a Coelba tem o prazo de 7 dias para fazer a vistoria e troca do medidor.

Como é feito o pagamento?

A contratação do sistema precisa ser feita exclusivamente na nossa loja para garantir os preços promocionais dessa página. Para pagamento à vista deve ser pago 85% do valor total junto a assinatura do contrato e 15% após o recebimento dos equipamentos. Para pagamento no cartão de crédito, o valor total será pago junto a assinatura do contrato e parcelado em até 18x, conforme escolha do cliente. 

Está incluso a instalação nesse preço?

Sim! Está tudo no incluso nesse preço promocional. O contrato inclui todos os equipamentos e insumos, frete, projeto, instalação e homologação na Coelba. Não será cobrado nenhum valor a mais até a entrega do sistema instalado e aplicativo configurado no celular do cliente.

O sistema é homologado na Coelba?

Sim! O sistema possui todas as exigências técnicas da Coelba para aprovação de conexão a rede, como projeto elétrico e ART. Após a instalação, comunicamos a Coelba para fazer a vistoria e no prazo de até 7 dias após essa solicitação o medidor deverá ser trocado por um bidirecional finalizando o processo de homologação e possibilitando o pleno funcionamento do sistema com injeção de energia na rede para abatimento das contas cadastradas.